Форма обучения
индивидуально
мини-группа
Продолжительность курса
10 - 24 ак. часа
Документ об окончании
Сертификат
Стоимость
??????? 2 176 - 3 108 ???.
???????????? 4 469 - 6 384 ???.
??????? 420 ???. ?? 1 ??. ?
???????????? 4 469 - 6 384 ???.
??????? 420 ???. ?? 1 ??. ?
Скидка при 100% оплате
-5% при наличном расчете
Рассрочка на обучение
Подать заявку
Программа курса
Пакет «Базовый»
Теория
- Общая теория конфликта. Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Предпосылки возникновения и функции конфликта.
- Возникновение и развитие конфликтных ситуаций. Конфликтогены. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия.
- Внутриличностные конфликты. Специфика и формы проявления.
- Межличностные и групповые конфликты. Абьюзер. Абьюзивные отношения.
Практика
- Определение типа поведенческой реакции в конфликтной ситуации.
Пакет «Профессионал»
Теория
Базовая теория +
- Организационные конфликты и особенности их протекания. Буллинг.
- Особенности семейной конфликтологии. Конфликт поколений.
- Понятие психологического насилия и психологической травмы.
Практика
Базовая практика +
- Прогнозирование и предупреждение конфликтов. Основы бесконфликтного поведения.
- Переговорный процесс в конфликтной ситуации. Технологии выхода из конфликтной ситуации.
- Управление организационными и социальными конфликтами. Офисные войны.