Форма обучения
индивидуально
мини-группа
Продолжительность курса
16 - 24 ак. часа
Документ об окончании
Сертификат
Стоимость
Базовый 2 723- 3 889 грн.
Профессионал 3 495 - 4 993 грн.
Эксперт 320 грн. за 1 ак. час
Профессионал 3 495 - 4 993 грн.
Эксперт 320 грн. за 1 ак. час
Скидка при 100% оплате
5% при наличном расчете
Запись на курсы
Подать заявку
Программа курса
Пакет «Базовый»
Теория
- Понятие о профессии и специфика работы администратором. Функциональные обязанности администратора и его роль в коллективе.
- Спектр услуг, предоставляемых современными салонами красоты (основные и ассортиментные услуги и их тенденции; оптимальное время выполнение услуг).
- Работа с клиентами (их классификация, психологический портрет, VIP-клиенты, решение конфликтов). Формирование базы клиентов. Улучшение качества обслуживания клиентов.
- Построение доброжелательной рабочей атмосферы внутри коллектива.
- Методы повышения эффективности по продвижению и продаже салонных услуг. Алгоритм продаж: уточнение потребностей, презентация услуг, работа с возражениями, заключение соглашения.
- Правовые аспекты деятельности салона. Заказ и закупка материалов и комплектующих. Оформление документации.
Практика
- Создание анкет для опросов клиентов, создание портрета целевого клиенты, опросы для выявления скрытых потребностей и мотиваций.
- Проработка техники презентации услуги клиенту.
- Обсуждение и разбор «реальных» ситуаций в работе с клиентами.
- Проработка коммуникаций по работе с коллегами и подчиненными.
- Работа с учетными программами салона красоты.
Пакет «Профессионал»
Теория
Базовая теория +
- Основы маникюрного дела.
- Всё о парикмахерских услугах.
- Алгоритм и правила работы косметолога.
- Визаж (основы макияжа и косметические средства).
Практика
Базовая практика +
- Современные методики и новинки на рынке услуг по маникюру (наращивание, акрилы, гели). Правильное современное оснащение маникюрного кабинета. Подбор и квалификация маникюрных мастеров. Составление прейскуранта.
- Основы педикюра (медицинский, аппаратный, SPA-педикюр). Подбор косметики для педикюра. Профессиональная аттестация и обучение.
- Основные стили и тенденции в области парикмахерских услуг. Коммерческие и некоммерческие стрижки и окраски. Предоставление сложных видов услуг и составление прейскуранта.
- Основы косметологии. Мануальная и аппаратная косметология. Оснащение косметологического кабинета.
- Нюансы наращивания волос и ресниц.